Sistema de Pedido Online

O sistema de pedidos online se trata do já conhecido delivery, porém feito de modo online. Ele tem sua origem na necessidade de facilitar as vendas para o nicho de entrega de comida. Dessa forma, o sistema de pedidos online atende aos restaurantes com a vantagem da diminuição no tempo de coletar pedidos, organização, da redução de erros.

A Megalu trabalha com o sistema de pedidos online Neemo Delivery App. Esse programa aperfeiçoa o serviço de delivery e melhora, em muitos pontos, a experiência de compra para o cliente e também para o restaurante. As funcionalidades exclusivas desse sistema de pedidos online foram desenvolvidas para alavancar o crescimento e as vendas do seu estabelecimento.

Vantagens do Neemo

Com o Delivery App, você otimiza o gerenciamento do seu site ao integra seu cardápio a ele, ou ainda cria um, caso ele ainda não exista. Além disso, o programa possui o aplicativo nativo disponível para Android e iOS, diferente da versão web. Ele automatiza os pedidos via WhatsApp, Facebook e Instagram, notifica os clientes sobre o status do pedido em tempo real, permite o recebimento de pagamentos diretamente pelo app ou em seu site, e muito mais. Outra aptidão oferecida por esse sistema de pedidos online é a possibilidade de fazer o pedido direto do desktop do computador, sem a necessidade de abrir um navegador.

Fidelização de clientes

E se, quando você pensa em sistema de pedidos online, só imagina uma tecnologia voltada ao momento da compra e venda, se enganou. O Delivery App também conta com meios de fidelização de clientes, como a produção de programas de fidelidade personalizados para novos e antigos clientes. Já pensou em ter um sistema que dispara mensagens diretamente para a rede social ou para o celular dos seus clientes com promoções, mensagens de aniversário, “sentimos sua falta”, entre outras opções? O aplicativo do Neemo configura campanhas como essas automaticamente e ainda permite o gerenciamento de dados como o histórico de pedidos e as pesquisa de satisfação já realizadas.

Operações facilmente gerenciadas

No sistema de pedidos online que utilizamos, você também sai ganhando no fator organização de cardápio. O Neemo permite que seu cardápio seja organizado e complementado, implementando categorias, variações e fotos dos produtos. É possível calcular o horário previsto de entrega do pedido, habilitar a alternativa de retirada na loja e fornecer horário de atendimento. No mais, o app pode ser conectado com impressoras, o que agiliza as impressões de pedidos que vão para a cozinha, por exemplo.

Se você achou essas serventias do app úteis, espere para saber que ele também gerencia as áreas de entrega do seu estabelecimento, já calculando as taxas de delivery para cada uma delas. O app faz a integração com o Loggi, sistema de entrega expressa que alcança motoboys com apenas um clique.

Administre seu negócio

Com o objetivo de fazer crescer e sempre melhorar seu negócio, os relatórios gerados pelo Neemo são utilizados como feedbacks das estratégias que deram certo ou não. O app gera gráficos estatísticos, relatórios de pedidos e listas de produtos mais vendidos, a fim de serem analisados e usados como base para futuras melhorias. Ele ainda possibilita a criação de contas de acesso com diferentes tipos de permissão, podendo adicionar franquias ao gerenciamento do e-commerce. Outra fonte de feedback é a própria voz dos seus clientes. O Delivery App recebe avaliações dos consumidores, com direito a resposta do estabelecimento.

Não restam dúvidas de que a tecnologia trouxe inúmeros benefícios para os negócios, e um sistema de pedidos online é um deles. Cada vez mais são essenciais soluções que tragam agilidade aos processos comerciais das empresas. Descomplique a vida de seu cliente propiciando a melhor experiência de pedido online que ele já teve.

Conte com a Megalu e reconheça a oportunidade de um bom gerenciamento desse sistema de pedidos online completo.